甚麼是Google Analytics？

Google Analytics（GA）是數碼營銷必備的實用工具。想知道每天有多少人瀏覽你的網站？訪客從甚麼網站的流量來源是甚麼？網頁瀏覽量（Pageviews）、流量來源（Acquisition）、訪客行為（Behaviour）等等都是網站分析的重要指標，而這些數據都可以透過Google Analytics追蹤！

Freehunter這次整理了一個簡易Google Analytics教學，讓你知道輕鬆評估網站的流量來源，三分鐘掌握數碼營銷必學的網站分析指標！

Google Analytics 教學：五大網站分析指標

 

圖片來源：https://www.blog.google/

Google Analytics的主要功能除了首頁（Home）的網站數據摘要，包括即時活躍用戶、用戶來源地區、網站造訪停留時間等等，透過左方欄位的五項主要分析指標，可以得出更詳細的數據：

1. Google Analytics 教學第一步：即時（Realtime）

顧名思義，即時報表會顯示網站目前（30分鐘內）的流量狀況，讓你一目了然流量的來源、使用者地區、正在瀏覽的內容等等。因此，即時報表最常使用於評估線上營銷活動的即時成效！

2. Google Analytics 教學第二步：目標對象（Audience）

甚麼樣的造訪者會瀏覽你的網站？目標對象報表會顯示造訪者的年齡、性別、地理區域、興趣、使用網站的流程等資訊，通常用於了解使用者的特徵，分析對網站有興趣的使用者群體。透過長期觀察網站的訪客特徵，能夠方便你制定更有效、針對目標對象的營銷策略！

圖片來源：https://www.google-analytics.ie/

3. Google Analytics 教學第三步：客戶開發（Acquisition）

訪客可以透過各種網上渠道進入網站，例如透過自然搜尋引擎、廣告等，而客戶開發就是用來追蹤訪客的來源渠道。Google Analytics也會分析訪客來源的比例，藉此了解各個來源的流量多寡，掌握每個流量渠道的經營成效。

圖片來源：https://coolerinsights.com/

4. Google Analytics 教學第四步：使用者行為（Behaviour）

Google Analytics能夠追蹤訪客在網站的行為，包括從甚麼頁面開始瀏覽、瀏覽了哪些頁面、在每個頁面停留了多久，以及每個頁面的瀏覽狀況。通過這些指標觀察使用者行為，你可以了解消費者在網站頁面的體驗，評估網站上哪些頁面成效不佳，需要調整，是SEO中的一個重點項目！

圖片來源：https://learndigitaladvertising.com/

分析使用者行為的重要指標：

• 跳出率（Bounce Rate）：指有多少百分比的訪客，在一進入網站之後馬上就離開（就像被跳出一樣），沒有任何閱讀活動。
• 離開率（Exit Rate）：指有多少百分比的訪客進入一個網頁後，瀏覽了某些頁面，最後在此頁面離開。
• 平均工作階段時間長度（Avg. Session Duration）：訪客在一個工作階段的平均停留時間。

5. Google Analytics 教學第五步：轉換（Conversion）

有多少人透過網頁報名活動、購買商品？這項指標就是「轉換」。透過分析轉換率，你能夠了解哪個網站頁面帶來最多的轉換，也能藉此觀察商品的銷售情況。

掌握Google Analytics了？

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